Ga voor een assistent op basis van chat en voice, die overal geïmplementeerd kan worden. Ga voor een intuïtieve klantreis. Klanten praten met én over jou.
Wij maken jouw klanten blij. Met onze digitale assistent op basis van chat en voice, kunnen klanten jou overal bereiken. We implementeren de assistent namelijk waar jij maar wilt. Van Facebook Messenger tot de Google Assistent, en van de app tot op de website. En of de klant nu spreekt of typt, de assistent beweegt mee.
Door de combinatie van chat en voice is de interactie met jouw bedrijf intuïtief, makkelijk en snel. Wij geloven namelijk dat het tijd is dat techniek zich aanpast aan mensen, in plaats van andersom. Als jij ook zo gelooft in deze intuïtieve klantreis, dan gaan we het goed kunnen vinden.
Waarom maken we het?
Je klanten zijn blij Ze kunnen je altijd bereiken
Je financieel directeur is blij Je kosten voor klantcontact gaan omlaag
Je klantenservicemedewerkers zijn blij Zij krijgen tijd voor echte gesprekken
Voor VNG ontwikkelden we in Rasa Stack een digitale assistent. Deze kan in meer dan 300 Nederlandse gemeenten worden ingezet en verlaagt het aantal telefoongesprekken.
24/7
bereikbaar voor klanten
1
Live chat integratie
Voor onder andere de Erasmus University Rotterdam maakten we het mogelijk om onderzoek te doen op afstand. Hierdoor loopt alles gewoon door, zelfs als mensen niet bij elkaar mogen komen.
40
Respondenten per uur.
24/7
Bereikbaar voor respondenten.
Starten?
We boeken voor jou veel resultaat met een korte aanlooptijd. Als dit je beginpunt is van conversational AI, richten we de digitale assistent helemaal voor je in. Heb je al stappen gemaakt? Dan integreren we jouw huidige chatplatform. Denk aan Dialogflow, Rasa, IBM Watson en meer. Voor je het weet, ben je klaar voor een digitaal gesprek.
Wat The Social Dilemma betekent voor voice assistenten
Gebruikers betalen voor gemak met hun privacy. Dit is bij voice assistenten niet anders. Genius Voice doet een oproep aan software ontwikkelaars en gebruikers om te werken aan een toekomst waarin mensen de keuze hebben als het gaat om voice technologie.
