Wat is een intent?

Kennisbank / Intent

Wat is een intent?

Een intent is een van de belangrijkste bouwstenen van chatbots en voicebots. Het is een (reeks) acties die een bot uitvoert wanneer duidelijk is wat de intentie van de gebruiker is. Dit kan een simpel antwoord zijn op een vraag uit de veelgestelde vragen. De reeks acties kan ook het starten van het betaal proces of het laten zien van een video zijn.

Staat je vraag er niet tussen?

Klik op de button en stel je vraag, we geven zo snel mogelijk antwoord!