Altijd en overal bereikbaar voor je klanten.

Een digitale assistent die overal geïmplementeerd kan worden. Ga voor een intuïtieve klantreis. Klanten praten met én over jou.
Dat wil ik

Fans

Wat wij bieden

Wat maken we?

Wij maken jouw klanten blij. Met onze digitale assistent op basis van chat en voice, kunnen klanten jou overal bereiken. We implementeren de assistent namelijk waar jij maar wilt. Van Facebook Messenger tot de Google Assistent, en van de app tot op de website. En of de klant nu spreekt of typt, de assistent beweegt mee.

Door de combinatie van chat en voice is de interactie met jouw bedrijf intuïtief, makkelijk en snel. Wij geloven namelijk dat het tijd is dat techniek zich aanpast aan mensen, in plaats van andersom. Als jij ook zo gelooft in deze intuïtieve klantreis, dan gaan we het goed kunnen vinden.

Waarom maken we het?

Je klanten zijn blij
Ze kunnen je altijd bereiken
Je financieel directeur is blij
Je kosten voor klantcontact gaan omlaag
Je klantenservicemedewerkers zijn blij
Zij krijgen tijd voor echte gesprekken
Jij bent blij
All of the above
Ik wil meer weten

Zij zijn al altijd en overal bereikbaar

  • Luuk verstuurt zonder iets aan te raken een betaalverzoek. Toekomstmuziek? Niet volgens de mannen van Genius Voice. Volgens hen staan we aan het begin van de derde digitale revolutie.
    - Rabobank Tilburg
    24/7
    bereikbaar voor klanten
    70%
    van alle chats afgehandeld door bot
  • Genius Voice gaat de toekomst van communicatie vormgeven.
    - Rabobank Tilburg
    70%
    Van contact afgehandeld door bot.
    24/7
    Bereikbaar voor klanten.

Onze aanpak

Onze digitale assistent zet spraak om naar tekst, en andersom. Dit kunnen we helemaal voor je inrichten. Maar we kunnen natuurlijk ook je huidige chatplatform integreren. Denk aan Dialogflow, Rasa, IBM Watson en meer. Of je nu net begint met conversational AI of al stappen hebt gezet, het kan allemaal. We boeken voor jou veel resultaat met een korte aanlooptijd.

Waar wacht je nog op?

Vraag een gratis demo aan!

Blogs & nieuws

Voor de liefhebber
juli 23, 2020

Dit zijn de belangrijkste metrics voor chatbots en voicebots

In deze blog kom je erachter welke metrics belangrijk zijn bij het evalueren van digitale assistenten zoals chatbots en smart IVR.
Lees meer
juli 23, 2020

Wat een experiment onder huisartsen zegt over AI in klantenservice

Kunstmatige intelligentie wordt vaak gezien als bedreiging. Kom erachter waarom dit op zijn minst heel erg meevalt.
Lees meer
juli 22, 2020

FAQ vindbaar maken met een digitale assistent

Zoals iedere klantenservice medewerker weet zitten er werkdagen bij waarin je vaker hetzelfde aan het zeggen bent dan je lief is.
Lees meer