Wat is een virtuele klant assistent?

Kennisbank / Virtuele klant assistent

Wat is een virtuele klant assistent?

Virtuele klant assistent is de verzamelnaam die gebruikt wordt om chatbots en voicebots aan te duiden. Deze assistenten worden gebruikt op websites, in apps, op smart speakers en als eerstelijns klantenservice medewerkers aan de telefoon.

Staat je vraag er niet tussen?

Klik op de button en stel je vraag, we geven zo snel mogelijk antwoord!